Еще одним нормативно-техническим документом является руководство по эксплуатации (РЭ). Руководство включается в основной пакет сопроводительных бумаг, прилагаемых к продукции, содержит рекомендации по использованию изделия, а также информацию о конструкции и назначении.
Для чего нужно руководство по эксплуатации?
Документ нужен не только для того, чтобы объяснить потребителю, как пользоваться предметом. Наличие РЭ является обязательным для получения разрешительных бумаг, например, сертификата соответствия.
РЭ оформляется в основном для технически сложных изделий. В руководстве содержится информация по использованию, техническому обслуживанию и ремонту устройства. Например, принтер, который установлен в организации, нуждается в техническом обслуживании и, периодически, в ремонте. У разных моделей принтеров свои нюансы, соответственно, сотрудник, который отвечает за технику в офисе, первым делом обращается к инструкции, чтобы все работы по техобслуживанию и ремонту были выполнены корректно.
Покупая любую бытовую технику, например, стиральную машину, мы находим в комплекте инструкцию по эксплуатации. Наличие такого документа обязательно, иначе, производитель не смог бы законно продавать товар.
Изготовление руководства требуется для любой колесной техники, промышленного оборудования, строительного оборудования, бытовой техники, медицинских устройств и т.д.